"ИСОратник" - анализ эффективности и результативности Системы Менеджмента          
Български  Українська
 
 

Модуль "Несоответствия"


Стандарт ISO 9001:2000, раздел 8.5.1 "Постоянное улучшение" требует: "Организация должна постоянно повышать результативность системы менеджмента качества....". Раздел 5.6 "Анализ со стороны руководства" того же Стандарта указывает на необходимость проведения анализа системы менеджмента высшим руководством с целью обеспечения ее постоянного улучшения.

Помимо того, в практике каждого менеджера, который отвечает за создание системы менджмента, рано или поздно встает вопрос: как количественно обосновать "результативность" работы своего "детища"? Как доказать с цифрами в руках, что Ваша Система - это не просто "прихоть", а инструмент, который реально работает и приносит рельную выгоду Вашей компании?

Модуль "Несоответствия" поможет Вам выполнить эти (как и многие другие) требования Стандарта, равно как и подготовиться к конкретному разговору с Вашим высшим руководством - Вы сможете доказать - конкретными цифрами - результативность Системы Менеджмента.

Программа (точнее, ее модуль "Несоответствия") предоставляет Вам следующие возможности:

  1. Создание системы классификации несоответствий в деятельности организации.
  2. Определение критериев количественной оценки несоответствий.
  3. Автоматизация процесса регистрации несоответствий; быстрый перенос обнаруженных несоответствий из модулей "Аудиты" и "Жалобы".
  4. Мониторинг за своевременностью устранения несоответствий.
  5. Автоматическое информирование ответственных пользователей в случае "просрочки" выполнения запланированных действий.
  6. Сравнительный статистический анализ несоответствий (количество, тяжесть последствий, объект, субъекты, пр.).
  7. Обеспечение исходных данных для анализа системы высшим руководством.
  8. Количественная оценка эффективности внедрения и функционирования системы менеджмента в организации.
  9. Представление результатов количественного анализа в графической форме (в т.ч. диаграммы Парето).
  10. Режим "Управление несоответствиями" - возможность быстрого поиска нужной записи несоответствия, используя операции сортировки/группировки/фильтрации записей по определенным характеристикам.
  11. Генерирование отчетов по всем проведенным операциям с возможностью их сохранения в виде как твердых, так и электронных копий.

  


"ИСОратник" - интерфейс



Отзывы пользователей
"ЭФО", Россия
Количественный анализ несоответствий - это безусловная "фишка" "ИСОратника", то, чего нет ни у кого более на сегодняшний день!

"Севрыба", Россия
Очень наглядное графическое отражение результатов анализа - есть даже диаграммы Парето!

"Завод ВМС", Россия
Сейчас у нас исчезда проблема подготовки даных для анализа Системы высшим руководством - все предельно наглядно и "оцифровано"!

"Юнилевер СНГ", Россия
Мы проводим очень много внутренних аудитов, и для нас очень удобной оказалась возможность автоматического переноса обнаруженных во время аудитов несоответствий в модуль "Несоответствия" - экономия времени очень существенная!